剧情简介
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1、牢记客人永远是对(dui)的,不要与客人发(fa)生(sheng)争执的原则(ze)。 2、耐心听取并(bing)接受(shou)客人投(tou)诉的感受。 3、找出原因(yin),立即(ji)采(cai)取措施,切勿(wu)拖时。 4、如遇(yu)严(yan)重(chong)投诉,请立即(ji)知会(hui)上
剧情简介
1、牢记客人永远是对(dui)的,不要与客人发(fa)生(sheng)争执的原则(ze)。 2、耐心听取并(bing)接受(shou)客人投(tou)诉的感受。 3、找出原因(yin),立即(ji)采(cai)取措施,切勿(wu)拖时。 4、如遇(yu)严(yan)重(chong)投诉,请立即(ji)知会(hui)上
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