剧情简介
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1、牢记客人永远(yuan)是(shi)对的,不要(yao)与客人发生争(zheng)执的原则(ze)。 2、耐心(xin)听取并(bing)接受客人投(tou)诉(su)的(de)感(gan)受。 3、找(zhao)出原因(yin),立即采取措施(shi),切勿拖(tuo)时。 4、如遇严重(chong)投诉,请立即知会上
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1、牢记客人永远(yuan)是(shi)对的,不要(yao)与客人发生争(zheng)执的原则(ze)。 2、耐心(xin)听取并(bing)接受客人投(tou)诉(su)的(de)感(gan)受。 3、找(zhao)出原因(yin),立即采取措施(shi),切勿拖(tuo)时。 4、如遇严重(chong)投诉,请立即知会上
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