剧情简介
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1、牢记(ji)客人永远是对(dui)的(de),不(bu)要与客人(ren)发生争(zheng)执(zhi)的原则。 2、耐心听取并(bing)接受客人投(tou)诉的(de)感受。 3、找(zhao)出原因,立即(ji)采取措(cuo)施,切勿拖时(shi)。 4、如遇严(yan)重投诉,请(qing)立(li)即知会上(shang)
剧情简介
1、牢记(ji)客人永远是对(dui)的(de),不(bu)要与客人(ren)发生争(zheng)执(zhi)的原则。 2、耐心听取并(bing)接受客人投(tou)诉的(de)感受。 3、找(zhao)出原因,立即(ji)采取措(cuo)施,切勿拖时(shi)。 4、如遇严(yan)重投诉,请(qing)立(li)即知会上(shang)
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